Các nội dung kiểm tra, đánh giá chất lượng bệnh viện và khảo sát hài lòng người bệnh, nhân viên y tế năm 2023 theo Quyết định số 4747/QĐ-BYT ngày 29/12/2023 của Bộ Y tế.

Một số hình ảnh tại buổi kiểm tra.

Bệnh viện đạt tốt các nội dung: Thông tin chung; việc phản hồi một số văn bản phục vụ công tác quản lý; sự sẵn sàng công tác cấp cứu, hồi sức tích cực người bệnh; Tỉ lệ hài lòng người bệnh ngoại trú đạt 100%, Tỉ lệ hài lòng người bệnh nội trú đạt 91,8%, Tỉ lệ hài lòng của nhân viên y tế đạt 90%. Đối với đánh giá chất lượng, bệnh viện đạt 4,0/5,0 điểm, tương đương mức 4 trên thang điểm 5 mức chất lượng bệnh viện (năm 2022 bệnh viện đạt 3.87/5,0 điểm).

Tại buổi kiểm tra, bà Nguyễn Ngọc Việt Nga – Trưởng đoàn kiểm tra, Phó Giám đốc Sở Y tế khẳng định Bệnh viện đã có nhiều nỗ lực thực hiện các hoạt động chuyên môn, triển khai cải tiến chất lượng tại các bệnh viện. Đoàn kiểm tra đã ghi nhận được nhiều hoạt động cải tiến rõ rệt, có sự chỉnh chu trong khâu chuẩn bị.

Ông Trần Quốc Luận - Giám đốc Bệnh viện đã cảm ơn những đánh giá, đóng góp quý báu của Sở Y tế TP. Cần Thơ và thống nhất hoàn toàn với nội dung và phương án chấm điểm khách quan, sát với thực tế của Đoàn kiểm tra. Đồng thời, gửi lời quyết tâm cải tiến, tập thể viên chức người lao động bệnh viện sẽ tiếp tục hoàn thiện về công tác chất lượng.